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海外服務(wù)理念 KSTAR海外服務(wù)本著“以客戶為中心,為客戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)和價(jià)值”的理念,力爭給客戶提供專心、耐心、精心、細(xì)心、用心 即五心級的服務(wù)體驗(yàn),以專業(yè)、專注、高效為目標(biāo)給客戶提供更好的價(jià)值。 海外服務(wù)架構(gòu) KSTAR海外品牌服務(wù),立足國內(nèi),面向海外進(jìn)行全球品牌推廣,合理、有效的全球售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)支撐和布局是品牌走向全球的非常重要的組成部分。 KSTAR公司以成立海外直銷品牌辦事處同時(shí)組建海外售后區(qū)域服務(wù)站的模式,并以深圳總部海外服務(wù)中心為平臺,以專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)為售后支撐,形成當(dāng)?shù)貐^(qū)域服務(wù)站/深圳總部海外服務(wù)中心/專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)為售后支撐的三級海外售后服務(wù)響應(yīng)體系,確保海外品牌售后服務(wù)的及時(shí)性、滿意度。 |